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携程2022全球合作伙伴峰会成功召开,蓄势待发新加坡联动携程集团撬动中国

编辑:兰心雪  时间:2022-12-05 17:16  来源:网络   阅读量:10645   
携程2022全球合作伙伴峰会成功召开,蓄势待发新加坡联动携程集团撬动中国

作为助力目的地全球旅行品牌复苏与发展的行业风向标,由携程集团主办的全球合作伙伴峰会于2022年12月2日在中国澳门拉开帷幕。在聚集携程集团行业资源和声量的同时,峰会的举办提前引发了全球对旅游的热切关注。

峰会的主题是“与时俱进”。新加坡旅游局大中华区首席代表兼执行董事潘先生应邀出席了本次峰会。他围绕目的地营销的创新举措、与携程集团的整合营销以及海外目的地的复苏趋势,与与会嘉宾探讨了文化旅游的新思路。

新加坡旅游局在目的地营销方面的创新举措

早在2020年,新加坡旅游局就推出了“去你想去的地方,与狮城一起快乐”的品牌口号。目的是让消费者能够“重新构思”未来的旅行,从安全、科技、旅行体验、可持续发展等方面为游客开启更深层次的新奇旅行体验,共同期待未来新加坡的美好旅程。

新加坡旅游局在健康旅游方面也做了很多努力;

“我们的目标是将新加坡建设成一个城市与自然和谐相处的目的地,让旅行者可以在新加坡开始他们的健康之旅。今年6月,我们还在新加坡举办了第一届为期10天的健康节,包括在滨海湾花园的多感官快闪活动,以及国家美术馆推出的一系列跨越艺术和一些保健和正念领域的活动。在国内,我们也尝试与Joyrun和Keep等一些运动和健康平台进行互动游戏,以推广新加坡的健康体验。”潘先生介绍。

疫情期间,新加坡旅游局也试图与各种跨界品牌合作,维持国内的声量,比如在新加坡推广娘惹文化。从语言到时尚,从工艺到建筑,娘惹文化是新加坡独特而丰富多彩的文化。今年3月,新加坡旅游局与青年文化馆、三联生活周刊联合推出新加坡娘惹文化节。文化节在晋江武林传统村落青浦文化馆举行,开展了一系列活动,如:娘惹风味市集、南阳风光展、篝火晚会、娘惹舞等体验,让人沉浸其中,了解南阳,了解娘惹文化。

新加坡旅游局与携程一起,尝试了多种创新的整合营销模式。

新加坡旅游局也一直与携程集团保持着非常密切的合作。在疫情的冲击下,双方都在积极探索各种创新模式,以应对不断的变化。基于中国大陆市场,新加坡旅游局和携程推出了多项营销活动,包括:针对亲子家庭和90后,知名主持人李锐将在春节前带你畅游新加坡,这也是新加坡旅游局首次尝试与携程合作,与新加坡景点进行直播,更生动地介绍圣淘沙岛;对于年轻人,双方打造了520“新”订婚,让大家遇见一个浪漫的新加坡;跨年期间推出“大咖陪你高跨年”,线上直播上午徒步南岭,下午探索小印度美食,晚上逛姚兴樟宜,让三位新加坡本地kol带你体验新加坡多元文化和新玩法;今年3月,双方还联合推出了“好玩”的露营活动。

露营活动中,当地KOL在新加坡东海岸公园、白沙公园等特色露营点打卡,吸引了全网1400多万旅游爱好者的关注。不仅如此,新加坡旅游局还在携程平台推出了旗舰店Star,持续撬动中国游客对新加坡旅游的热爱。

潘先生表示:“这些创新举措和成果,让我们对新航与携程集团共同推进的灾后文化旅游复苏充满了热血和信心。”

9月新加坡一年一度的美食节期间,新加坡旅游局马来西亚办事处和携程还特别举办了美食节落地活动,受到马来西亚当地消费者的热烈参与。

在全球复苏的大背景下,海外目的地正在复苏。

“回顾过去两年的旅游业,我们也观察到许多新的旅游趋势,”潘先生说。

“一方面,中国消费者,尤其是年轻一代,越来越喜欢一些小众、定制、深度的旅游产品,包括露营、户外徒步、高端住宿、美食、小众体验等高端体验。此外,线上内容+智能科技体验成为信息获取和消费的新模式。针对这些旅游趋势,新加坡旅游局将继续在安全、科技、旅游体验和可持续发展四大议题上进行探索和推动。希望每一位来新加坡的游客都能感受到一次从未经历过的新奇之旅。”

可持续发展一直是未来旅游业发展的趋势之一。新加坡旅游局也非常重视旅游与生态的双赢。除了将生态科技作为旅游业新的“切入点”外,还积极推动社会文化和生态的可持续发展。2020年,新加坡的小贩中心成功申遗。新加坡旅游局通过一系列的努力,希望在保护新加坡环境资源和文化独特性的同时,让消费者在狮城不仅仅是游客,更是社会和生态的参与者。

此外,疫情增加了消费者对身心健康的需求,杨康旅游也将得到更多关注。

同时,潘先生也提到,在疫情期间,“弹性”将是目的地营销的关键词。它不仅是指消费者对各种灵活取消政策的需求,也是广大旅游经营者在未来营销策略部署和规划中需要思考的课题。如何及时“灵活”调整和规划,以应对快速变化的局势和各国边境政策。

据悉,从今年3月开始,新加坡逐步放宽移民和防疫政策。3月份新加坡入境人数突破12万,酒店住宿人数同比增长44%,入境长住订单数量大幅增长。停留时间从7天到30天不等。新加坡三到五星级酒店均价同比涨幅超过20%。国际游客的需求急剧上升。

“我相信,在未来中国移民政策放开后,来自中国的巨大市场潜力也将促进新加坡旅游业的强劲复苏,”潘先生说。

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